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Sicurezza e qualità
N.B.: I dati quì riportati sono retativi all'anno 2003 e i livelli di percezione sono stati rilevati attraverso un campione di 1.507 customer's satisfaction reports.
Sicurezza di Viaggio
| Voce sondaggio | Sottovoce | Risposte |
| Incidentalità dei mezzi di trasporto | n° morti/ viaggiatori per Km. | 0 |
| n° feriti / viaggiatori per Km. | 0 | |
| n° sinistri passivi | 12 | |
| % sinistri per vettura / Km. | 0,00071% | |
| sinistri attivi | 4 | |
| % sinistri attivi per vettura / Km. | 0,00023% | |
| Percezione complessiva del livello di sicurezza del viaggio | alta | 53,15% |
| media | 18,84% | |
| bassa | 0,26% | |
| nessuna risposta | 27,73% |
Sicurezza personale e patrimoniale
| Voce sondaggio | Sottovoce | Valore |
| Denunce (furti, danni e molestie) | n° denunce viaggiatori | 0 |
| Percezione complessiva del livello di efficienza | alta | 39,21% |
| media | 27,14% | |
| bassa | 0,50% | |
| nessuna risposta | 33,04% |
Stat Turismo è assicurata presso Unipol Assicurazioni per rischi derivanti da circolazione stradale con massimale fino a € 10.000.000 per terzi e trasportati.
Qualità
Stat Turismo ha ottenuto le seguenti certificazioni di qualità: