Condizioni generali di viaggio

Trasporto passeggeri (autolinee)

Il viaggiatore è tenuto a munirsi di regolare documento di viaggio presso le biglietterie autorizzate, i punti di vendita istituiti dall'Azienda e le Agenzie di Viaggio. Il viaggiatore sprovvisto di documento di viaggio (o con documento di viaggio non valido o non regolare o scaduto) incorre nelle sanzioni amministrative previste dalle vigenti leggi. Egli potrà acquistare il biglietto di viaggio dal personale viaggiante dell'Azienda a tariffa piena, maggiorata del supplemento di e 1,00, e comunque perde il diritto del posto a sedere che dovrà essere ceduto ai passeggeri dotati di regolare documento di viaggio con posto prenotato o assicurato; la precedenza spetta a chi effettua il maggior percorso.

Trasporto passeggeri (noleggio)

Sono ammessi a bordo del pullman esclusivamente i passeggeri autorizzati e riconosciuti dal committente del servizio di noleggio.

Esclusione dal trasporto

Sono esclusi dal trasporto:
A) le persone che si trovino in stato di ubriachezza, che offendano, diano scandalo agli altri viaggiatori, che rifiutino di sottomettersi alle prescrizioni di ordine e di sicurezza del servizio o che portino segni evidenti di malattia che possa recare molestia agli altri viaggiatori, che facciano uso durante il viaggio di sostanze stupefacenti, che infastidiscano o rechino danno al conducente e al personale viaggiante.
B) Le persone che viaggiano sotto custodia militare o della Polizia, le persone che portino armi da fuoco cariche o armi in genere non registrate. Se il motivo di esclusione viene rilevato durante il viaggio il personale dell'Azienda farà discendere immediatamente il viaggiatore.

Trasporto bambini

I bambini di età inferiore ai quattro anni, se accompagnati (non più di uno per ogni adulto), sono trasportati gratuitamente, purché non occupino posto a sedere.

Trasporto animali

Nell'interno dei veicoli è consentito il trasporto di piccoli animali purché siano tenuti in braccio dal viaggiatore durante l'intero viaggio e siano stati presi accorgimenti atti a rendere non offensivi o pericolosi (es.: piccoli cani dotati di museruola) contro pagamento dell'intero biglietto a tariffa normale.

Validità biglietti

I documenti di viaggio non sono cedibili e sono validi per il giorno e per la corsa per cui sono stati rilasciati salvo per quanto previsto per le variazioni(*). La mancata effettuazione del viaggio per causa del viaggiatore non da diritto né al rimborso né alla proroga della validità del biglietto.

(*) Variazioni: Ogni richiesta di variazione è accettata dai centri prenotazione fino a 24 ore prima della partenza, dopo tale termine sarà considerato quale cancellazione e non sarà rimborsabile.

Bagaglio

Il viaggiatore ha diritto al trasporto a proprio rischio e pericolo a titolo gratuito, numero un bagaglio a mano di dimensioni max cm. 50 x 30 x 25 e di peso non eccedente i 20 Kg., che verrà sistemato nel bagagliaio del veicolo. In ogni caso la Società vettrice non risponde di eventuali smarrimenti, sostituzioni, deterioramenti o furti di bagaglio. Il bagaglio non è assicurato e viaggia a rischio e pericolo del passeggero, non deve contenere sostanze deteriorabili, infiammabili, nocive o contaminanti e comunque pericolose.

Oggetti smarriti

La società non risponde del bagaglio che venga lasciato sull'autobus. Gli oggetti rinvenuti in vettura vengono depositati presso la rimessa della Società e sono tenuti, per un periodo massimo di 6 mesi, a disposizione dei legittimi proprietari i quali dovranno dare tutte le indicazioni atte a confermare la loro proprietà.

Danni

Tutti i danni e guasti arrecati dal viaggiatore ai veicoli, agli oggetti o ai locali della Società debbono essere risarciti.

Orari e coincidenze

Gli orari esposti al pubblico nonché quelli indicati nella presente pubblicazione o in tutte le Agenzie corrispondenti della scrivente possono essere variati senza preavviso, inoltre la scrivente declina ogni responsabilità per mancate coincidenze, ritardi, errori negli orari, siano essi esposti al pubblico, siano contenuti nella presente pubblicazione o in quelle di tutte le altre Società. Sarà compito delle Agenzie avvisare i viaggiatori di presentarsi nel luogo della partenza almeno 10 minuti prima dell'orario previsto.

Formalità di dogana e di polizia

Il viaggiatore deve attenersi alle disposizioni impartite dalle dogane, dalle autorità fiscali e di polizia od altre autorità amministrative, tanto per ciò che riguarda la propria persona, quanto per ciò che concerne il controllo dei bagagli, colli a mano ecc. Deve essere munito di documento d'identità valido. La Società non assume, di fronte al viaggiatore, alcuna responsabilità nel caso in cui questi non attenendosi alle disposizioni di cui sopra venga fermato dalla polizia di frontiera e di dogana.

Assicurazione

Gli autobus della STATTURISMO sono coperti da assicurazione R.C.A. con massimale fino a 10 milioni di Euro.

Reclami

La sorveglianza sui servizi automobilistici è esercitata dalla Direzione Generale della M.C.T.C. Gli eventuali reclami circa l'andamento del servizio dovranno essere indirizzati con firma e recapito agli uffici amministrativi competenti, nonché alla direzione della Società: STAT Turismo s.r.l. - Via P. E. Motta, 30 - 15033 Casale Monferrato.

Note legali


		Homepage \| Chi siamo \| Dove siamo \| Contatti \| Gruppo Stat	Intranet
	Autolinee (orari) Prenota Online! Biglietterie Noleggi Flotta Sicurezza e qualità Carta dei servizi Condizioni Comunicati stampa Link utili Album fotografici Sondaggi Altri servizi del gruppo CALL CENTER 0142.781660	Condizioni generali di viaggio Trasporto passeggeri (autolinee) Il viaggiatore è tenuto a munirsi di regolare documento di viaggio presso le biglietterie autorizzate, i punti di vendita istituiti dall'Azienda e le Agenzie di Viaggio. Il viaggiatore sprovvisto di documento di viaggio (o con documento di viaggio non valido o non regolare o scaduto) incorre nelle sanzioni amministrative previste dalle vigenti leggi. Egli potrà acquistare il biglietto di viaggio dal personale viaggiante dell'Azienda a tariffa piena, maggiorata del supplemento di e 1,00, e comunque perde il diritto del posto a sedere che dovrà essere ceduto ai passeggeri dotati di regolare documento di viaggio con posto prenotato o assicurato; la precedenza spetta a chi effettua il maggior percorso. Trasporto passeggeri (noleggio) Sono ammessi a bordo del pullman esclusivamente i passeggeri autorizzati e riconosciuti dal committente del servizio di noleggio. Esclusione dal trasporto Sono esclusi dal trasporto: A) le persone che si trovino in stato di ubriachezza, che offendano, diano scandalo agli altri viaggiatori, che rifiutino di sottomettersi alle prescrizioni di ordine e di sicurezza del servizio o che portino segni evidenti di malattia che possa recare molestia agli altri viaggiatori, che facciano uso durante il viaggio di sostanze stupefacenti, che infastidiscano o rechino danno al conducente e al personale viaggiante. B) Le persone che viaggiano sotto custodia militare o della Polizia, le persone che portino armi da fuoco cariche o armi in genere non registrate. Se il motivo di esclusione viene rilevato durante il viaggio il personale dell'Azienda farà discendere immediatamente il viaggiatore. Trasporto bambini I bambini di età inferiore ai quattro anni, se accompagnati (non più di uno per ogni adulto), sono trasportati gratuitamente, purché non occupino posto a sedere. Trasporto animali Nell'interno dei veicoli è consentito il trasporto di piccoli animali purché siano tenuti in braccio dal viaggiatore durante l'intero viaggio e siano stati presi accorgimenti atti a rendere non offensivi o pericolosi (es.: piccoli cani dotati di museruola) contro pagamento dell'intero biglietto a tariffa normale. Validità biglietti I documenti di viaggio non sono cedibili e sono validi per il giorno e per la corsa per cui sono stati rilasciati salvo per quanto previsto per le variazioni(). La mancata effettuazione del viaggio per causa del viaggiatore non da diritto né al rimborso né alla proroga della validità del biglietto. () Variazioni: Ogni richiesta di variazione è accettata dai centri prenotazione fino a 24 ore prima della partenza, dopo tale termine sarà considerato quale cancellazione e non sarà rimborsabile. Bagaglio Il viaggiatore ha diritto al trasporto a proprio rischio e pericolo a titolo gratuito, numero un bagaglio a mano di dimensioni max cm. 50 x 30 x 25 e di peso non eccedente i 20 Kg., che verrà sistemato nel bagagliaio del veicolo. In ogni caso la Società vettrice non risponde di eventuali smarrimenti, sostituzioni, deterioramenti o furti di bagaglio. Il bagaglio non è assicurato e viaggia a rischio e pericolo del passeggero, non deve contenere sostanze deteriorabili, infiammabili, nocive o contaminanti e comunque pericolose. Oggetti smarriti La società non risponde del bagaglio che venga lasciato sull'autobus. Gli oggetti rinvenuti in vettura vengono depositati presso la rimessa della Società e sono tenuti, per un periodo massimo di 6 mesi, a disposizione dei legittimi proprietari i quali dovranno dare tutte le indicazioni atte a confermare la loro proprietà. Danni Tutti i danni e guasti arrecati dal viaggiatore ai veicoli, agli oggetti o ai locali della Società debbono essere risarciti. Orari e coincidenze Gli orari esposti al pubblico nonché quelli indicati nella presente pubblicazione o in tutte le Agenzie corrispondenti della scrivente possono essere variati senza preavviso, inoltre la scrivente declina ogni responsabilità per mancate coincidenze, ritardi, errori negli orari, siano essi esposti al pubblico, siano contenuti nella presente pubblicazione o in quelle di tutte le altre Società. Sarà compito delle Agenzie avvisare i viaggiatori di presentarsi nel luogo della partenza almeno 10 minuti prima dell'orario previsto. Formalità di dogana e di polizia Il viaggiatore deve attenersi alle disposizioni impartite dalle dogane, dalle autorità fiscali e di polizia od altre autorità amministrative, tanto per ciò che riguarda la propria persona, quanto per ciò che concerne il controllo dei bagagli, colli a mano ecc. Deve essere munito di documento d'identità valido. La Società non assume, di fronte al viaggiatore, alcuna responsabilità nel caso in cui questi non attenendosi alle disposizioni di cui sopra venga fermato dalla polizia di frontiera e di dogana. Assicurazione Gli autobus della STATTURISMO sono coperti da assicurazione R.C.A. con massimale fino a 10 milioni di Euro. Reclami La sorveglianza sui servizi automobilistici è esercitata dalla Direzione Generale della M.C.T.C. Gli eventuali reclami circa l'andamento del servizio dovranno essere indirizzati con firma e recapito agli uffici amministrativi competenti, nonché alla direzione della Società: STAT Turismo s.r.l. - Via P. E. Motta, 30 - 15033 Casale Monferrato.
© 2006 Roberto Reale			Note legali